🛒 Корзина (0)
Частые вопросы

Частые вопросы о покупке AirPods по отдельности в Москве

Собрали всё важное о совместимости, доставке по Москве и России, гарантии и проверке товара. Если не нашли нужный ответ, мы всегда подскажем перед покупкой.

Что чаще всего спрашивают
  • Подойдёт ли наушник именно к вашей модели
  • Какие сроки доставки и есть ли гарантия
  • Как проходит проверка товара перед отправкой

Например: доставка, гарантия, оригинал, возврат

Это оригинальные AirPods?

Да. Мы продаём только оригинальные устройства — без копий и реплик. Каждый наушник и кейс проверяем перед отправкой.

У меня наушник/кейс (Вьетнам / Китай / Индия) — подойдёт ли?

Да. Устройства разных регионов спокойно подключаются друг к другу и работают без проблем.

Работает ли локатор?

Да, наушники отображаются в приложении «Локатор» — их можно видеть на карте и включить звук для поиска. Если наушники не подключены, «Локатор» показывает их последнее местоположение. Сеть Локатора — это отдельная функция, которая ищет наушники через другие устройства Apple (даже когда они не подключены). На б/у наушниках она может не работать.

Я не знаю модель или не уверен в оригинальности, что делать?

Напишите нам в чат, Telegram или WhatsApp — поможем определить модель и проверим перед покупкой.

Можно ли купить один наушник или кейс отдельно?

Да. Можно купить левый или правый наушник отдельно, а также кейс.

Подойдут ли наушники к моему кейсу (или наоборот)?

Да, если модель совпадает. Перед отправкой проверяем совместимость, чтобы не было ошибок.

Новые это или б/у?

В зависимости от модели. Некоторые версии (например Pro 1) больше не выпускаются, поэтому доступны только б/у. Все б/у устройства проверяем перед отправкой.

Сколько занимает доставка?

Обычно от 1 до 14 дней по России, в зависимости от региона. Способ доставки согласовываем заранее.

Есть ли гарантия?

Да, даём 1 месяц на проверку.

Что входит в гарантию?

Гарантия распространяется на дефекты: треск, щелчки, хрипы, проблемы с подключением и повреждение при доставке курьерской службой.

Можно ли вернуть товар?

Да, если есть дефект или повреждение при доставке — заменим или вернём деньги. Возврат по причине «передумал» не осуществляется.

Отправляете ли вы по всей России?

Да, работаем по всей России. Подберём, проверим и отправим в любой регион.

Как происходит покупка?

Вы пишете нам → уточняем модель → подбираем вариант → согласовываем → отправляем заказ.

Корзина